Permintaan Penghapusan Data Pengguna

Terakhir diperbarui: 11/01/2026

Di Dayah Insan Qurani, kami menghormati hak privasi Anda dan kendali atas informasi pribadi Anda. Sesuai dengan kebijakan privasi kami dan standar perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak untuk meminta penghapusan akun dan data pribadi terkait yang tersimpan di sistem kami (https://web.insanqurani.id dan aplikasi terkait).

Halaman ini menjelaskan bagaimana Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan data dan jenis data apa yang dapat kami hapus.

Cara Mengajukan Penghapusan

Untuk memulai proses penghapusan akun atau data, silakan ikuti langkah-langkah berikut:

1. Melalui Email (Metode Utama)

Silakan kirimkan email resmi ke tim administrasi IT kami dengan rincian berikut:

  • Tujuan Email: insanqurani.ypuq@gmail.com

  • Subjek Email: Permintaan Penghapusan Data – [Nama Pengguna/Nama Santri]

  • Isi Email: Harap sertakan informasi berikut untuk verifikasi:

    • Nama Lengkap Pemilik Akun.

    • Alamat Email / Nomor HP yang terdaftar.

    • Alasan penghapusan (opsional, namun membantu kami meningkatkan layanan).

2. Melalui Pengaturan Akun

Jika Anda sudah login ke dalam Portal/Aplikasi:

  1. Masuk ke menu Profil atau Pengaturan (Settings).

  2. Cari opsi “Hapus Akun” atau “Delete Account”.

  3. Ikuti instruksi konfirmasi yang muncul di layar.

Proses Penghapusan

Setelah kami menerima permintaan Anda:

  1. Verifikasi: Tim kami akan memverifikasi identitas Anda untuk memastikan permintaan tersebut sah dan mencegah penyalahgunaan akun.

  2. Proses: Setelah diverifikasi, kami akan memproses penghapusan data dalam waktu maksimal 30 hari kerja.

  3. Konfirmasi: Anda akan menerima notifikasi melalui email setelah data Anda berhasil dihapus dari sistem aktif kami.

Data yang Akan Dihapus vs Data yang Disimpan

Harap diperhatikan bahwa sebagai Lembaga Pendidikan, kami memiliki kewajiban hukum untuk menyimpan rekam jejak akademik tertentu.

Data yang AKAN Dihapus:

  • Kredensial login (Username & Password).

  • Token sesi dan cookie.

  • Data profil media sosial yang terhubung (jika login menggunakan Google/Facebook).

  • Preferensi pengaturan aplikasi/website.

Data yang MUNGKIN DIPERTAHANKAN (Pengecualian):

Kami berhak menyimpan informasi tertentu jika diwajibkan oleh hukum atau untuk tujuan operasional pendidikan yang sah, antara lain:

  • Data Akademik Permanen: Nilai rapor, Ijazah, Transkrip, dan data kelulusan (diperlukan untuk legalisir di masa depan).

  • Data Keuangan: Riwayat pembayaran SPP atau donasi (untuk keperluan audit dan pelaporan pajak/yayasan).

  • Laporan Pemerintah: Data yang telah disinkronisasi ke sistem kementerian (EMIS/Dapodik) tidak dapat kami hapus secara sepihak karena terikat aturan negara.

Jika Anda meminta penghapusan akun saat masih berstatus santri aktif, hal ini dapat mengakibatkan hilangnya akses ke layanan akademik digital, namun tidak menghapus status kesiswaan secara administratif tanpa proses pengunduran diri resmi.

Hubungi Kami

Jika Anda mengalami kesulitan dalam proses ini, silakan hubungi kami:

Support IT Dayah Insan Qurani Email: it@insanqurani.id